MODEL REGRESI SEMIPARAMETRIK MULTIVARIABEL DENGAN ESTIMATOR SPLINE PARSIAL APLIKASI FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT WILLIAM BOOTH SURABAYA. (2014). Jurnal Keperawatan, 3(1), 10 Pages. https://jurnal.stikeswilliambooth.ac.id/index.php/d3kep/article/view/15