KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN TINGKAT KECEMASAN PASIEN DALAM TATANAN MANAJEMEN DI RUMAH SAKIT

  • Alfid Tri Afandi Fakultas Keperawatan, Universitas Jember
  • Prestasianita Putri Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas dr.Soebandi Jember
  • Taufan Citra Darmawan STIKes William Booth
  • Anisah Ardiana Fakultas Keperawatan, Universitas Jember
Keywords: Kecemasan Pasien, Kepuasan pasien, Komunikasi terapeutik

Abstract

Komunikasi terapeutik merupakan kegiatan yang dilakukan perawat dalam melakukan asuhan keperawatan. Mekanisme dalam melakukan komunikasi terapeutik tidak lepas dari tuntutan pelayanan kepada pasien dan keluarga. Masalah utama ketika pasien dan keluarga menerima pelayanan di Rumah Sakit yaitu kurangnya pengetahuan sehingga dapat meningkatkan kecemasan. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui hubungan antara komunikasi terapeutik dan tingkat kecemasan dari pasien. Penelitian ini memiliki 118 responden dan menggunakan teknik sampling purposive. Desain penelitian ini menggunakan jenis korelasi dengan pendekatan cross sectional. Hasil dari penelitian ini yaitu memiliki hubungan antara komunikasi terapeutik dengan tingkat kecemasan pasien dengan nilai p = 0,036 (p<0,05). Komunikasi perawat mayoritas hasilnya adalah cukup (55,9%) dan tingkat kecemasan pasien mayoritas cemas ringan (56,8%). Sehingga dapat disimpulkan bahwa komunikasi perawat dan kecemasan pasien memiliki hubungan yang tidak bisa dipisahkan. Meningkatnya komunikasi perawat secara maksimal dapat menurunkan tingkat kecemasan pasien dalam menjalani pengobatan selama di Rumah Sakit. Sehingga hasil akhir yang diharapkan yaitu dapat meningkatkan kepuasan pasien dalam menerima pelayanan di tatanan klinik.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Afandi, A. T., Ardiana, A., & Putri, P. (2021). Relationship of Anxiety and Post-Vaccination Nurse Caring During The Covid P-19 Pandemic in Indonesia Hospital. Age, 14(33), 144.

Kaplan & Sadock, (2015). Synopsis Of Psychiatry: Behavioral Scienes/Cinical/Psychiatri-Elevent Edition

Loihala, M. (2016). Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat dengan Tingkat Kecemasan Keluarga Pasien yang Dirawat di Ruangan HCU RSU Sele Be Solu Kota Sorong. Jurnal Kesehatan, 7(2), 176-181.

Mahayati, L., W. Prasetyo., & T.C. Darmawan. (2021). Nurse Anxiety: Covid-19 Survivors. Jurnal Keperawatan Malang (JKM). https://doi.org/10.36916/jkm.v6i2.128

Mundakir. 2013. Komunikasi Keperawatan. Yogyakarta.Graha Ilmu

Potter, & Perry, A. G. 2015. Buku Ajar Fundamental Keperawatan: Konsep, Proses, Dan Praktik, edisi 4, Volume.2. Jakarta: EGC

Pratiwi. A. G., (2017). Hubungan Komunikasi terapeutik perawat dalam melaksanakan asuhan keperawatan dengan motivasi kesembuhan pada pasien IGD di RSUD Kota Madiun. Jurnal. Stikes Bhakti Husada Madiun

Purwanti, E. (2014). Gambaran tingkat kecemasan pasien di Instalasi Gawat Darurat RSUD Panembahan Senopati Bantu. Jurnal. Unmuh Yogyakarta

Putri, P., Afandi, A., T., & Aringgar, D. (2021). Explorasi Karakteristik dan Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Jember. Nursing Sciences Journal, 5(1). http://dx.doi.org/10.30737/nsj.v5i1.1835

Putri, P., Maurida, N., Novitasari, F., Rosalini, W., Budiman, M. E. A., & Afandi, A. T. (2021). Workplace spirituality with nurse anxiety during the COVID-19 pandemic in Indonesia. Pakistan Journal of Medical and Health Sciences, 3204-3206.

Putri, P., Afandi A. T., & Lestari , D., K. (2022). Hubungan Komunikasi Terapeutik Dengan Tingkat Kecemasan Keluarga Pasien Pre Operasi Di Rumah Sakit. Journals of Ners Community, 13(5), 606–615. https://doi.org/10.55129/jnerscommunity.v13i5.1886

Rini, N. (2020). Hubungan komunikasi terapeutik dengan tingkat kecemasan pasien baru di ruang UGD Puskesmas Tamanan Bondowoso. Jurnal. Jurnal keperawatan profesional vo. 8 No. 2 tahun 2020

Rofita. (2018). Hubungan komunikasi terapeutik perawat terhadap tingkat kecemasan pasien di UGD RSU Zahira Jakarta. Jurnal. Stikes Abdi Nusantara Jakarta

Sibua. S. N., (2018). Hubungan komunikasi terapeutik perawat dengan tingkat kecemasan keluarga pasien di ruangan UGD Puskesmas rawat inap Lokak. Jurnal. Medicine

Suryani. (2015). Komunikasi Terapeutik: Teori & Praktik, Ed 2. Jakarta: EGC

Susanti. (2016). Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat Dengan Tingkat Kecemasan Klien Dengan Riwayat Penyakit Kronis Di Ruang Bougenvile Rsud Ciamis 2016. (online), (http://www.ejournal.stikesm ucis.ac.id/file.php? file=preview_mahasiswa&id=1037 &cd=0b2173ff6ad6a6fb09c95f6d5 0001df6&name=12SP277042 .pdf

Tridiyawati, F. (2018). Hubungan komunikasi terapeutik perawat terhadap tingkat kecemasan keluarga pasien. Jurnal. ISSN: 2656-9167

Tumbel. G. C., (2016). Hubungan komunikasi terapeutik perawat dengan tingkat kecemasan keluarga pasien yang dirawat di IGD RSJ Prof dr. V.L. Ratumbuysang Manado. Skripsi. Univ. Katolik De La Salle

Published
2023-06-21
How to Cite
Afandi, A., Putri, P., Darmawan, T., & Ardiana, A. (2023). KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DENGAN TINGKAT KECEMASAN PASIEN DALAM TATANAN MANAJEMEN DI RUMAH SAKIT. Jurnal Keperawatan, 12(1), 56-63. https://doi.org/10.47560/kep.v12i1.478